Qui sommes-nous ?

Historique de Throdi :

Pascal Hochedé, lui-même hôtelier et PDG de Throdi :

En 2014, j’ai été confronté pour la première fois à un « annuaire de chambres » numérique lors d’un voyage en ville. Mon intérêt s’est éveillé pour une version plus sophistiquée pour mon propre hôtel Les Arcades à Knokke (B).

Avec quelques partenaires nationaux et internationaux, j’ai commencé à développer une application pour les hôtels. J’ai pu concrétiser mes idées en faisant appel à des étudiants universitaires en Pologne. La fondation de Th(e) ro(om) di(rectory) a été posée à Poznan où j’ai également fondé ma société pour pouvoir indemniser les employés.
Afin de continuer à garantir le professionnalisme, j’ai conclu un partenariat avec la société néerlando-russe Intosoft. Ici, 75 développeurs s’occupent quotidiennement du développement et du soutien de l’application Throdi.

Entre-temps, Throdi est devenu une application à part entière pour donner à de nombreux hôteliers l’efficacité et le professionnalisme auxquels ils ont droit. Les avantages pour l’hôtelier, mais aussi pour le client : un outil convivial pour tous les services hôteliers. L’application Throdi complète désormais également les mesures de corona en facilitant, par exemple, le respect de la distance sociale à la réception, en limitant le contact physique avec les appareils à son propre smartphone, en réservant à distance une table dans le restaurant, etc.

L’application Throdi est prête pour l’avenir, tant pour les petits B&B que pour la chaîne d’hôtels aux multiples entités.

 

Avantages d’une application mobile

Les avantages de l’automatisation mobile pour les hôtels sont nombreux. Les applications mobiles sont devenues une nécessité opérationnelle, même pour les hôtels de petite et moyenne taille.

Les développements concernant l’utilisation et la qualité des applications mobiles se produisent à la vitesse de l’éclair. En même temps, elle vous offre, en tant qu’organisation, une plateforme supplémentaire car, de nos jours, tout le monde possède un téléphone portable, qu’il soit connecté ou non à l’internet. Et ils ont ce téléphone avec eux, toujours et partout, d’autant plus important qu’ils peuvent vous trouver via ce canal également !

Pourquoi la technologie mobile dans l’industrie hôtelière est importante pour votre hôtel :

  • enregistrement rapide, check-in, check-out
  • Contrôle complet des chambres pour les clients via des applications mobiles
  • augmentation des réservations en ligne
  • Moins de travail pour votre concierge
  • une augmentation de la loyauté
  • amélioration de l’efficacité du personnel
  • gain de temps
  • pour une utilisation en tout lieu
  • un fonctionnement sans faille
  • un accès rapide à l’information
  • plus de service et de satisfaction des clients
  • image professionnelle
  • économies

Les applications mobiles pour hôtels sont très pratiques pour le personnel et les clients de l’hôtel.

Un service client plus rapide

Un problème récurrent dans de nombreux hôtels est le temps passé à répondre aux questions et aux demandes des clients. Les solutions numériques l’enlèvent. Un contact rapide et efficace est primordial.

Répondre à la tendance

Les téléphones mobiles et les smartphones ont un impact extraordinaire sur notre vie quotidienne. Les applications iPhone et Android gagnent de plus en plus de terrain. En tant qu’hôtelier, vous ne pouvez pas être à la traîne de ces évolutions.

Des économies simples

La mobilité dans le secteur hôtelier signifie un gain de temps et une réduction des coûts opérationnels. La charge de travail à la réception diminue alors qu’ils deviennent plus accessibles qu’auparavant. Votre dépendance à l’égard de la main-d’œuvre est réduite, ce qui vous permet de gagner du temps et de vous épargner des frais supplémentaires. Vous pouvez également gérer plusieurs services – entretien ménager, marketing, vente à prix fort, gestion des revenus, etc. Les tâches complexes deviennent plus faciles.
Pour mettre en œuvre la mobilité et permettre à vos employés d’être mobiles, vous devez rechercher un PMS intelligent basé sur le cloud qui regroupe la gestion de votre hôtel sur une plate-forme unique. En tant qu’hôtelier, vous devez faire le bon choix en adoptant des applications mobiles pour l’hôtel.

La révolution numérique est là.

En tant qu’hôtelier, vous ne pouvez certainement pas ignorer l’évolution des préférences des clients vers les applications mobiles pour hôtels. De nombreuses études indiquent une forte augmentation de la technologie mobile dans les hôtels. La mobilité, rendue possible par Internet, a changé l’industrie hôtelière en ce qui concerne l’interaction avec les clients.

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