Vantaggi di un’applicazione mobile

La rivoluzione digitale è qui.

E come albergatore, non puoi certamente ignorare lo spostamento delle preferenze degli ospiti nelle app degli hotel mobili. Molti studi indicano un forte aumento dell’adozione della tecnologia mobile negli hotel. La mobilità, resa possibile da Internet, ha cambiato il gioco per l’industria alberghiera quando si tratta di interagire con gli ospiti e servirli con competenza.

Vantaggi di un’applicazione mobile

I vantaggi dell’automazione mobile per gli hotel sono numerosi. Mentre le grandi catene alberghiere si sono già spostate, le app mobili sono diventate una necessità operativa, anche per gli hotel di piccole e medie dimensioni. Gli sviluppi riguardanti l’uso e la qualità delle applicazioni mobili stanno andando veloci. Allo stesso tempo di un’organizzazione, ti offre una piattaforma in più, tutti ora hanno un telefono cellulare con o senza Internet. E hanno questo telefono sempre e ovunque con loro, più è importante che riescano a trovarti tramite questo canale!

Perché la tecnologia mobile nel settore dell’ospitalità è importante per il tuo hotel:

  • Check-in veloci, check-out
  • Controllo completo della stanza per gli ospiti tramite app mobili
  • Aumento delle prenotazioni online
  • Meno pressione sul lavoro del tuo custode
  • Aumento della gloria
  • Miglioramento dell’efficienza dello staff
  • Risparmio di tempo
  • Utilizzare in qualsiasi luogo
  • Lavora in modo impeccabile
  • Accesso rapido alle informazioni
  • Più servizio e soddisfazione del cliente
  • Aspetto professionale
  • Risparmiare denaro

Le app mobili per gli hotel offrono grande convenienza per il personale dell’hotel e gli ospiti. Poiché gli smartphone sono ovunque, non vi è alcun motivo per cui il tuo staff non dovrebbe essere dotato di esso. Scopriamo perché.

Servizio clienti più veloce

Il tempo speso per rispondere alla domanda e la richiesta di un ospite è un’area problematica per la maggior parte degli hotel. Quando un ospite invia una richiesta, diventa facile per i dipendenti mobili seguire immediatamente e rispondere a questo. Questo processo riduce le chiamate telefoniche e le interazioni multiple.

Rispondendo alla tendenza

I telefoni cellulari e gli smartphone hanno un’influenza straordinaria sulla nostra vita quotidiana. Le applicazioni iPhone e Android stanno guadagnando sempre più terreno. Tu come organizzazione non puoi rimanere indietro con questi sviluppi.

Risparmia facilmente i costi

La mobilità nel settore alberghiero è infatti un risparmio di tempo e riduce anche i costi operativi. La tua dipendenza dalla manodopera è ridotta, risparmiando tempo e risparmiando costi extra per la manutenzione del tuo personale. È possibile gestire più reparti in viaggio: casalinghi, marketing, gestione delle vendite, ricezione, gestione delle entrate e altro ancora. Il tuo dispositivo smartphone ti dà accesso ai dati sempre e ovunque. Compiti complessi sono stati semplificati.

Per implementare la mobilità e distribuire i dipendenti su base mobile, è necessario cercare un PMS intelligente basato su cloud che porti la gestione dell’hotel su un’unica piattaforma. Come albergatore devi fare il passo giusto per adottare app mobili per l’hotel. So. Sei pronto a fare il cambiamento?

 

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