Voordelen van een mobiele applicatie

De digitale revolutie is hier.

En als hotelier kunt u zeker niet voorbijgaan aan de verschuiving van de voorkeuren van gasten naar mobiele hotel-apps. Veel studies wijzen op een sterke stijging van de adoptie van mobiele technologie in hotels. Mobiliteit, mogelijk gemaakt door internet, heeft het spel voor de hotelindustrie veranderd als het gaat om interactie met gasten en hen competent bedienen.

Voordelen van een mobiel applicatie

De voordelen van mobiele automatisering voor hotels zijn talrijk. Terwijl de grote hotelketens al zijn verhuisd, zijn mobiele apps een operationele noodzaak geworden, zelfs voor kleine en middelgrote hotels.  De ontwikkelingen omtrent het gebruik en de kwaliteit van mobiele applicaties gaan razendsnel. Het biedt u tegelijkertijd als organisatie een extra platform, iedereen heeft tegenwoordig een mobiele telefoon al dan niet met internet. En deze telefoon hebben zij altijd en overal bij zich, des te belangrijker dat ze u ook via dit kanaal kunnen vinden!

Waarom mobiele technologie in de horeca belangrijk is voor uw hotel:

  • Snelle check-ins, check-outs
  • Voltooi kamercontrole voor gasten via mobiele apps
  • Toename van online boekingen
  • Minder werkdruk op uw conciërge
  • Verhoogde gastloyaliteit
  • Verbeterde efficiëntie van het personeel
  • Tijdwinst
  • Te gebruiken op elke locatie
  • Foutloos werken
  • Snelle toegang tot informatie
  • Meer service en klanten tevredenheid
  • Professionel uitstraling
  • Geld besparen

Mobiele apps voor de hotels bieden veel gemak voor hotelpersoneel en gasten. Omdat smartphones overal zijn, is er geen reden waarom uw personeel er niet mee uitgerust zou moeten zijn. Laten we uitvinden waarom.

 

Snellere gastenservice

Tijd besteed aan het reageren op de vraag en het verzoek van een gast is een probleemgebied voor de meeste hotels. Wanneer een gast een verzoek indient, wordt het voor uw mobiele medewerkers gemakkelijk om dit onmiddellijk te volgen en hierop te reageren. Dit proces vermindert telefoontjes en meerdere interacties.

 

Inspelen op de trend

Mobiele telefoons en smartphones hebben een buitengewone invloed op ons dagelijks leven. iPhone en Android applicaties winnen meer en meer terrein. U als organisatie kunt niet achterblijven bij deze ontwikkelingen.

 

Eenvoudig kosten besparen

Mobiliteit in de hotelsector is inderdaad een tijdsbesparing en het vermindert ook de operationele kosten. Uw afhankelijkheid van mankracht wordt verminderd, waardoor u tijd bespaart en extra kosten bespaart op het onderhoud van uw personeel. U kunt onderweg meerdere afdelingen beheren – huishouden, marketing, verkoopbeheer, receptie, inkomstenbeheer en meer. Uw smartphoneapparaat geeft altijd en overal toegang tot gegevens. Complexe taken zijn vereenvoudigd.

Om mobiliteit te implementeren en uw medewerkers mobiel in te schakelen, moet u op zoek naar een slimme cloudgebaseerde PMS die uw hotelmanagement op één platform brengt. Als hotelier moet je de juiste stap zetten om mobiele apps voor het hotel te adopteren. Zo. Ben je klaar om de verandering aan te brengen?

 

 

%d bloggers liken dit: