Wie zijn we?

Ontstaan van Throdi:

Pascal Hochedé, zelf hotelier en CEO van Throdi:

In 2014 werd ik tijdens een citytrip voor het eerst geconfronteerd met een digitale ‘room directory’. Mijn interesse was gewekt voor een meer gesofisticeerde versie voor mijn eigen Hotel Les Arcades in Knokke (B). 

Samen met enkele partners in binnen- en buitenland startte ik de ontwikkeling op van een hotelapp. Ik heb mijn ideeën kunnen omzetten door o.a. beroep te doen op universiteitsstudenten in Polen. De basis van Th(e) ro(om) di(rectory) werd gelegd in Poznan waar ik ook mijn bedrijf oprichtte om er de werknemers te kunnen vergoeden.

Om professionaliteit te kunnen blijven garanderen heb ik een partnership aangegaan met het Nederlands/Wit Russisch bedrijf Intosoft. Hier zorgen 75 ontwikkelaars dagelijks voor de verdere ontwikkeling van én de support aan de Throdi app.

Throdi werd ondertussen een volwaardige app om menig hotelier de efficiëntie en professionaliteit te gunnen waar hij/zij recht op heeft. Niet alleen de hotelier maar ook de klant vaart er wel bij: een gebruiksvriendelijke tool voor alle hoteldiensten. De Throdi app vult nu ook de corona-maatregelen aan door bijvoorbeeld het gemakkelijker respecteren van social distancing aan de receptie, het beperken van fysisch contact met apparaten tot de eigen smartphone, het op afstand reserveren van een tafeltje in het restaurant, e.d.

Throdi app is klaar voor de toekomst, zowel voor de kleine B&B alsook de hotelketen met meerdere entiteiten.

Voordelen van een mobiele applicatie

De voordelen van mobiele automatisering voor hotels zijn talrijk. Mobiele apps zijn een operationele noodzaak geworden, zelfs voor kleine en middelgrote hotels.

De ontwikkelingen omtrent het gebruik en de kwaliteit van mobiele applicaties gaan razendsnel. Het biedt u tegelijkertijd als organisatie een extra platform want  iedereen heeft tegenwoordig een mobiele telefoon al dan niet verbonden met het internet. En deze telefoon hebben zij altijd en overal bij zich, des te belangrijker dat ze u ook via dit kanaal kunnen vinden!

Waarom mobiele technologie in de horeca belangrijk is voor uw hotel:

  • snelle check-in, check-out
  • voltooi kamercontrole voor gasten via mobiele apps
  • toename van online boekingen
  • minder werkdruk voor uw conciërge
  • verhoogde gastloyaliteit
  • verbeterde efficiëntie van het personeel
  • tijdwinst
  • te gebruiken op elke locatie
  • foutloos werken
  • snelle toegang tot informatie
  • meer service en klantentevredenheid
  • professionele uitstraling
  • kostenbesparend

Mobiele hotelapps bieden veel gemak voor het hotelpersoneel én de gasten. 

Snellere gastenservice

Een weerkerend probleem bij menig hotel is de tijd besteed aan het reageren op  vragen en verzoeken van de gast. Digitale oplossingen nemen dit weg. Snel en efficiënt contact zijn primordiaal.

Inspelen op de trend

Mobiele telefoons en smartphones hebben een buitengewone invloed op ons dagelijks leven. iPhone en Android applicaties winnen meer en meer terrein. U als hotelier kan niet achterblijven bij deze ontwikkelingen.

 

Eenvoudig kosten besparen

Mobiliteit in de hotelsector betekent tijdsbesparing en vermindering van de operationele kosten. De werkdruk op de receptie vermindert terwijl ze bereikbaarder worden dan voorheen.  Uw afhankelijkheid van mankracht wordt verminderd, waardoor u tijd bespaart en extra kosten bespaart. U kunt tevens meerdere afdelingen beheren – housekeeping, marketing, upselling, inkomstenbeheer enz.  Complexe taken worden eenvoudiger.

Om mobiliteit te implementeren en uw medewerkers mobiel in te schakelen, moet u op zoek naar een slimme cloudgebaseerde PMS die uw hotelmanagement op één platform brengt. Als hotelier moet je de juiste stap zetten om mobiele apps voor het hotel te adopteren. 

De digitale revolutie is hier.

Als hotelier kunt u zeker niet voorbijgaan aan de verschuiving van de voorkeur van gasten naar mobiele hotel-apps. Veel studies wijzen op een sterke stijging van mobiele technologie in hotels. Mobiliteit, mogelijk gemaakt door het internet, heeft de hotelindustrie veranderd als het gaat om interactie met gasten.

%d bloggers liken dit: