Kim my jesteśmy?

Historia Throdiego:

Pascal Hochedé, sam hotelarz i dyrektor generalny Throdi :

W 2014 roku, podczas wycieczki do miasta, po raz pierwszy zetknąłem się z cyfrowym „katalogiem pokoi”. Moje zainteresowanie wzbudziła bardziej wyrafinowana wersja dla mojego własnego hotelu Les Arcades w Knokke (B).

Wspólnie z kilkoma partnerami krajowymi i międzynarodowymi zacząłem opracowywać aplikację dla hoteli. Swoje pomysły mogłem zrealizować poprzez zaangażowanie studentów uczelni wyższych w Polsce. Fundacja Th(e) ro(om) di(rectory) została założona w Poznaniu, gdzie również założyłem swoją firmę, aby móc wynagradzać pracowników.

Aby nadal gwarantować profesjonalizm, nawiązałem współpracę z holendersko-rosyjską firmą Intosoft. Tutaj 75 programistów pracuje codziennie nad rozwojem i wsparciem aplikacji Throdi.

W międzyczasie Throdi stało się pełnowartościową aplikacją, dającą wielu hotelarzom wydajność i profesjonalizm, do których mają prawo. Korzyści dla hotelarza, ale także dla gościa: przyjazne dla użytkownika narzędzie do wszystkich usług hotelowych. Aplikacja Throdi uzupełnia teraz także działania korony, na przykład ułatwiając zachowanie społecznego dystansu w recepcji, ograniczając fizyczny kontakt z urządzeniami do własnego smartfona, zdalnie rezerwując stolik w restauracji itp.

Aplikacja Throdi jest gotowa na przyszłość, zarówno dla małych B&B, jak i dla sieci hoteli wielopodmiotowych.

 

Zalety aplikacji mobilnej

Zalety mobilnej automatyzacji dla hoteli są liczne. Aplikacje mobilne stały się koniecznością operacyjną, nawet dla małych i średnich hoteli.

Rozwój w zakresie wykorzystania i jakości aplikacji mobilnych następuje w błyskawicznym tempie. Jednocześnie oferuje Państwu jako organizacji dodatkową platformę, ponieważ obecnie każdy ma telefon komórkowy, niezależnie od tego, czy jest podłączony do Internetu, czy nie. I mają przy sobie ten telefon, zawsze i wszędzie, tym ważniejszy, że mogą Cię znaleźć również za pośrednictwem tego kanału!

Dlaczego technologia mobilna w branży hotelarskiej jest ważna dla Twojego hotelu:

  • szybkie zameldowanie, wymeldowanie
  • Pełna kontrola nad pokojami dla gości za pomocą aplikacji mobilnych
  • zwiększone rezerwacje online
  • Mniej pracy dla twojego concierge’a
  • zwiększona lojalność
  • poprawa efektywności pracowników
  • wzrost w czasie
  • do użytku w dowolnym miejscu
  • bezbłędna eksploatacja
  • szybki dostęp do informacji
  • więcej obsługi i satysfakcji klienta
  • zawodowy wygląd
  • Oszczędności

Aplikacje mobilne dla hoteli są bardzo wygodne dla personelu hotelowego i gości.

Szybsza obsługa klienta

Powtarzającym się problemem w wielu hotelach jest czas spędzony na odpowiadaniu na pytania i prośby gości. Cyfrowe rozwiązania go zabierają. Szybki i sprawny kontakt jest niezbędny.

Reagowanie na trend

Telefony komórkowe i smartfony mają niezwykły wpływ na nasze codzienne życie. Aplikacje iPhone i Android stają się coraz bardziej popularne. Jako hotelarz, nie możesz być za tymi wydarzeniami.

Proste oszczędności

Mobilność w sektorze hotelarskim oznacza oszczędność czasu i zmniejszenie kosztów operacyjnych. Obciążenie pracą w recepcji zmniejsza się, ponieważ stają się one bardziej dostępne niż wcześniej. Twoje uzależnienie od pracy jest zredukowane, oszczędzając czas i dodatkowe koszty. Możesz również zarządzać kilkoma usługami – prowadzeniem domu, marketingiem, sprzedażą po wysokich cenach, zarządzaniem przychodami itp. Złożone zadania stają się łatwiejsze.
Aby wdrożyć mobilność i umożliwić pracownikom mobilność, należy poszukać inteligentnego, opartego na chmurze systemu PMS, który konsoliduje zarządzanie hotelem na jednej platformie. Jako hotelarz, musisz dokonać właściwego wyboru, przyjmując aplikacje mobilne dla hotelu.

Rewolucja cyfrowa jest tutaj.

Jako hotelarz z pewnością nie możesz zignorować zmiany w preferencjach gości w kierunku aplikacji dla hoteli mobilnych. Liczne badania wskazują na silny rozwój technologii mobilnych w hotelach. Mobilność, możliwa dzięki Internetowi, zmieniła branżę hotelarską w zakresie interakcji z klientami.

%d bloggers like this: