Benefícios de um aplicativo móvel

A revolução digital está aqui.

E, como hoteleiro, você certamente não pode ignorar a mudança nas preferências dos hóspedes para os aplicativos de hotéis móveis. Muitos estudos indicam um forte aumento na adoção de tecnologia móvel nos hotéis. A mobilidade, possibilitada pela internet, mudou o jogo para a indústria hoteleira quando se trata de interagir com os hóspedes e servi-los com competência.

Benefícios de um aplicativo móvel

As vantagens da automação móvel para hotéis são inúmeras. Enquanto as grandes cadeias de hotéis já mudaram, os aplicativos móveis tornaram-se uma necessidade operacional, mesmo para os pequenos e médios hotéis. Os desenvolvimentos relativos ao uso e qualidade de aplicativos móveis estão indo rápido. Ao mesmo tempo que uma organização, oferece uma plataforma extra, todos agora têm um telefone celular com ou sem internet. E eles têm esse telefone sempre e em todos os lugares com eles, o mais importante eles podem encontrar você através deste canal!

Por que a tecnologia móvel no setor de hospitalidade é importante para o seu hotel:

  • Check-ins rápidos, check-outs
  • Controle total da sala para os convidados por meio de aplicativos móveis
  • Aumento de reservas online
  • Menos pressão de trabalho sobre o seu zelador
  • Maior gastloyalty
  • Melhor eficiência do pessoal
  • Economia de tempo
  • Use em qualquer local
  • Trabalhe sem falhas
  • Acesso rápido a informações
  • Mais serviço e satisfação do cliente
  • Aparência profissional
  • Poupar dinheiro

Aplicativos móveis para os hotéis oferecem grande conveniência para os funcionários do hotel e convidados. Como os smartphones estão em toda parte, não há motivo para que sua equipe não seja equipada com ele. Vamos descobrir o porquê.

Atendimento ao hóspede mais rápido

O tempo gasto na resposta à pergunta e a solicitação de um convidado é uma área problemática para a maioria dos hotéis. Quando um convidado envia uma solicitação, fica fácil para seus funcionários móveis seguirem e responderem imediatamente a isso. Esse processo reduz as chamadas telefônicas e várias interações.

Respondendo à tendência

Telefones celulares e smartphones têm uma influência extraordinária em nossas vidas diárias. Aplicativos para iPhone e Android estão ganhando cada vez mais espaço. Você, como organização, não pode ficar para trás com esses desenvolvimentos.

Economize facilmente custos

A mobilidade no setor hoteleiro é de fato uma economia de tempo e também reduz os custos operacionais. Sua dependência de mão de obra é reduzida, economizando tempo e economizando custos extras na manutenção de sua equipe. Você pode gerenciar vários departamentos em trânsito – doméstico, marketing, gerenciamento de vendas, recepção, gerenciamento de receita e muito mais. Seu smartphone oferece acesso a dados a qualquer hora, em qualquer lugar. Tarefas complexas foram simplificadas.

Para implementar a mobilidade e implantar seus funcionários em uma base móvel, você precisa procurar um PMS baseado em nuvem inteligente que traga seu gerenciamento de hotel em uma única plataforma. Como hoteleiro, você precisa dar o passo certo para adotar aplicativos móveis para o hotel. Então Você está pronto para fazer a mudança?

 

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