Une APP 100% personnalisable qui amène les expériences des clients à un autre niveau, qu’il s’agisse d’offrir un séjour plus riches, de communiquer 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et en ayant tout ce dont ils ont besoin à portée de main tout en créant des opportunités de revenus supplémentaires .
Plus de procédures,
moins de personnel
Comment être efficace et maintenir une haute qualité de service ?
Quelques caractéristiques clés de la relation client et des opérations :
ENREGISTREMENT PRÉALABLE
Vous permet de fournir toutes les données obligatoires dont nous avons besoin avant votre séjour.
ENREGISTREMENT EN LIGNE
En quelques clics, vos clients peuvent anticiper leur arrivée.
UPSELLING PERSONNALISÉ
Proposez vos services de manière automatisée et personnalisée à chaque client.
CONNEXION WIFI AUTOMATIQUE
Facilite la vie de vos invités, pas besoin de demander un code d’accès
OUTILS D’HTEL
- consulter toutes les informations sur l’hôtel
- réserver, commander des services hôteliers
- portes ouvertes
- communiquer via PUSH, …
COMMANDE EN LIGNE
Le client vérifie son compte, paie en ligne et complète l’évaluation du séjour.
NousSAVONS que DES AVIS BIEN GÉRÉSAUGMENTERONT VOS RÉSERVATIONS
…. RÉPONDRE AUX AVIS donne à votre hôtel un AVANTAGE CONCURRENTIEL
(D’autant plus si les réponses sont professionnelles, personnalisées et mises en œuvre rapidement)
RÉSERVER DIRECTEMENT
- Évitez les frais supplémentaires
- Contact direct avec le propriétaire
- Le meilleur prix, le prix le plus compétitif n’est pas répertorié sur les grandes agences de voyages en ligne.
- Les meilleurs hébergements ne sont pas répertoriés sur les grands sites
Le tout géré depuis une plateforme unique, la solution tout-en-un
